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Offre d'emploi : "Assistant relation clients agrolimentaire"

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Informations clés

Société : Agence Meleo
Date de publication : 05/12/2017
Reference de l'offre : ASRCHL05122017
Secteur d'activité : Emploi Commerce et distribution
Localisation : Ile-de-France : Hauts-de-Seine - Cergy
Type de contrat : CDI
Salaire : 20 à 30 K€/an
Expérience requise : 2 à 5 ans
Formation requise : BTS / DUT

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L'entreprise

Notre cœur de métier : le recrutement
MELEO, Expert en recrutement depuis 2003, a pour vocation de répondre à l'ensemble des besoins en compétences fonctionnelles et techniques d'une entreprise.
Nos solutions RH, Mission ponctuelle, Intégration à long terme, Recrutements récurrents, Chasse de profils spécifiques, nos prestations recrutement sont conçues pour s'adapter aux différentes problématiques de sélection et mise à disposition de collaborateurs compétents au sein des entreprises.

3 solutions : Solution Intérim / Solution Recrutement CDI et CDD / Solution Cadres & Dirigeants
2 points communs : Qualité du process / Réactivité de la réponse
1 finalité : Identifier le collaborateur qui apportera une contribution optimale au développement de l'entreprise.
Nos filières spécialisées 13 grandes filières-métiers constituent les pôles d'expertise recrutement de MELEO. Les Chargés d'affaires MELEO en connaissent les spécificités et maîtrisent les axes de sourcing et recrutements des profils dédiés.
Achats / Services généraux
Assistanat & Administratif
Banque & Assurances
Commercial & Distribution
Comptabilité & Finance
Immobilier
Informatique
Ingenierie & Technique
Juridique & RH
Logistique & Transport
Marketing & Communication
Sante & Pharmaceutique
THR

Nos valeurs Le groupe MELEO attache une réelle importance à recruter dans le respect de valeurs fondamentales : Expertise, Intégration & Diversité, Réactivité, Sens du service et Ethique.
Chacun des Chargés d'affaires MELEO s'applique à valoriser l'approche humaine de son métier de recruteur.

Description de l'offre

Rôle & Mission


Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) assistant(e) conseiller clients pour l'un de nos clients à Cergy (95) pour un CDD ayant pour but d'aboutir en CDI.
Afin d'assurer la qualité du service, vos missions sont :

- La réception et qualification des appels et e-mails des clients
- La prise en compte des demandes et des réclamations, traitement ou orientation vers les différents services de l'entreprise
- Le suivi de la prestation en relation avec le conseiller clients
- La communication des résultats non conformes aux clients
- L'organisation des demandes d'interventions supplémentaires pour les clients
- L'enregistrement, gestion et traitement des anomalies et réclamations
- L'Interprétation des résultats d'analyses et conseils techniques aux clients

Profil recherché

Profil recherché


Profil recherché
Vous justifiez impérativement d'un BAC + 2 minimum ou avoir des connaissances en Microbiologie, Agroalimentaire, HACCP;
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Vous avez une bon sens du relation client.
Vous êtes à l'aise avec le téléphone.

Pas encore inscrit ?

Créer un compte candidat vous permet :
  • l'enregistrement de vos informations pour ne pas avoir à les resaisir plusieurs fois
  • la conservation d'un historique de vos candidatures
  • la possibilité d'être contacté directement par plus de 1000 entreprises
ou connectez vous en cliquant ici

Si vous souhaitez postuler à cette offre ultérieurement, vous pouvez également vous l'envoyer par mail :

Formulaire de réponse à l'offre

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